Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es el Dr. Mauro Malisani, médico especialista en Ortopedia y Traumatología (M.P. 36146, M.E. 18544), con domicilio en Naciones Unidas 984, Córdoba Capital, Argentina. Ante cualquier consulta sobre esta política podés escribir a contacto@doctormauro.com.ar.

Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás voluntariamente al contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico: nombre, número de teléfono, dirección de email y la información que decidas incluir sobre tu consulta médica. El sitio no cuenta con formularios que recaben datos personales: el contacto se realiza por los canales mencionados.

Datos de navegación, cookies y analítica

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Si llegás al sitio desde un enlace con parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, etc.), los guardamos temporalmente en el almacenamiento de sesión de tu navegador (se borran al cerrar la pestaña) para saber qué canal originó tu visita.

Cuando hacés clic en un botón de WhatsApp, el mensaje precargado incluye una referencia (por ejemplo [ref:artrosis-de-rodilla]) con la página desde la que consultás y, si corresponde, el origen de la campaña. Podés editar o borrar ese texto antes de enviarlo. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, Inc. y se rige por sus propios términos y política de privacidad.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para responder tu consulta, coordinar turnos y brindarte atención médica y administrativa relacionada con el tratamiento que estés buscando. No usamos tus datos con fines comerciales ni los cedemos, vendemos o compartimos con terceros, salvo obligación legal o judicial.

Normativa aplicable

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, bajo control de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de dicha ley.

Conservación de la información

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, o el plazo que exija la normativa aplicable en materia de historia clínica y documentación médica.

Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado, escribiendo a contacto@doctormauro.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún canal de comunicación (email, WhatsApp o telefonía) es enteramente infalible, por lo que te pedimos no compartir por estos medios información sensible que no sea estrictamente necesaria para tu consulta.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.